Yolculuğumuzun Kilometre Taşları

1996
ISO 9002:1994 Kalite Güvence Sisteminin Kurulması

2003
Süreç Yönetim Sisteminin Kurulması
ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması
Müşteri Memnuniyeti Anketinin Yapılması

2004
Ulusal Kalite Hareketi İyiniyet Bildirgesinin İmzalanması.
İlk Özdeğerlendirme Çalışması
Öneri Sisteminin Kurulması
Maliyet Düşürme Ekiplerinin Kurulması

2005
28 eğitim gönüllüsü ile 3508 çalışana Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi Verilmesi
Stratejik Yönetim Gözden Geçirme Toplantısının Yapılması
Süreç Yönetim Sisteminin Gözden Geçirilmesi

2006
BSC ( Balanced Scored Card ) Uygulamasının Başlatılması
EFQM Mükemmellik Modeli Esas Alınarak İlk Özdeğerlendirme Çalışmasının Yapılması
Çalışan Memnuniyeti Anketinin Yapılması

2007
Tedarikçi Memnuniyeti Anketinin Yapılması

2008
Ulusal Kalite Ödülüne Adaylık
KalDer’in yaptığı saha ziyareti sonrası “Mükemmellikte Yetkinlik” belgesinin hak edilmesi (Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi, Petkim’ in başarılı bir biçimde yönetildiğini, "mükemmel kuruluş" olma yolunda ilerlediğini göstermektedir.)
Toplum Memnuniyeti Anketinin Yapılması

2009
Ödül müracaatı sonrası KalDer’den alınan Geri Besleme Raporuna göre hazırlanan İyileştirme Planı’na uygun olarak kriter iyileştirmelerinin başlatılması
Çalışan Yetkinlik Değerlendirmesi
5S Çalışmalarının Başlatılması
Entegre Yönetim Sistemi’nin (EYS) kurulması ve belgelendirilmesi
Kalder İzmir Şubesi, Yılın Başarılı Ekibi, Başarı Ödülü

2010
Kalder İzmir Şubesi, Yılın Başarılı Ekibi, Başarı ve Büyük Ödülü
2010 yılında revize olan EFQM Mükemmellik Modeline göre Petkimi Mükemmellik Yolculuğuna devem etmektedir.

2011
Misyon, vizyon ve değerlerin gözden geçirilerek güncellenmesi,
Stratejik Planın Yaklaşımının güncellenmesi ve Stratejik Planın hazırlanması,
Süreç Yönetim Sistemini güncellenmesi, Üst ve Ana süreçlerin yeniden belirlenmesi,
Süreç Tanım Formlarının ve Fonksiyonel İlişki Şemalarının hazırlanması,
Ana İş Hedefleri, Temel Performans Göstergeleri, Ana ve Süreç Performans Göstergelerinin belirlenmesi,
Performans Göstergeleri İzleme Sisteminin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi,
Ana yaklaşımları tanımlanması ve yayınlanması,

Özdeğerlendirme
Özdeğerlendirme , bir kuruluşun faaliyetlerini ve iş sonuçlarını, Mükemmellik Modeli 'ni esas alan bir modelle kıyaslayarak; kapsamlı, sistematik ve düzenli olarak gözden geçirme faaliyetidir. Ulusal Kalite Hareketi çerçevesinde ve Türkiye Kalite Derneği ( KalDer ) ile işbirliği içinde yürüttüğümüz bu faaliyette, EFQM Mükemmellik Modeli kullanılmaktadır.

Modele göre ilk özdeğerlendirme çalışması 2006 yılında gerçekleştirilmiş, çalışmanın sonunda PETKİM 'in kuvvetli yönleri ve iyileştirmeye açık alanları model kriterlerine göre belirlenmiştir.

Daha sonra iyileştirmeye açık alanlar önceliklendirilerek İyileştirme Projeleri çalışma takvimi belirlenmiş ve oluşturulan iyileştirme ekipleri problem çözme metodolojisini kullanarak çalışmalara başlamıştır.
Amacımız; özdeğerlendirme faaliyetinin sürekliliğini sağlayarak, TKY uygulamalarımızı geliştirerek ve sürekli iyileştirmeler gerçekleştirerek; Kurumsal Mükemmellik yolculuğunda hedeflerimize ulaşmaktır.

Performans Yönetimi
Performans Yönetim Sistemi, şirketin vizyonuna ulaşabilmesi amacıyla belirlediği stratejilerin hayata geçirilmesi için stratejilerin organizasyon geneline yayılımını sağlayan stratejik bir araçtır. Organizasyon geneline yayılan stratejilerin hayata geçirilme başarısını ölçmek amacıyla bireysel hedefler oluşturulmakta ve periyodik olarak gözden geçirilmektedir.

Öneri Sistemi
Petkim Öneri Sistemi (PETÖS) 2004 yılında kurulmuştur. Öneri sahiplerini tanıma ve takdir yoluyla motive ederek tüm çalışanların yaratıcı ve yenilikçi düşünceleriyle Şirket faaliyetlerine katılımını artırmayı ve önerilerin en etkin şekilde uygulamaya alınmasını sağlamayı amaçlamaktadır.

Öneri Sistemi her yıl geliştirilmekte, katılım ve uygulamalar artmaktadır. Her ay yapılan törenlerle, uygulanabilir bulunan ve uygulanan önerilerin sahipleri ödüllendirilmekte ve öneriler duyurularak Şirket'in diğer birimlerinde de yaygınlaştırılması sağlanmaya çalışılmaktadır.

Öneri Sistemi sürecinin işleyişini elektronik ortama taşıyarak hızlandırmak ve sürecin performansının takibini kolaylaştırmak amacıyla bilgisayar ortamında bir iş akışı uygulaması geliştirilmiş ve 2007 yılı başında uygulamaya alınmıştır.
Böylelikle önerilerin verilmesinden uygulama sonuçlarının değerlendirilmesine, öneri sahiplerinin anında bilgilendirilmesine ve sürecin performansı ile ilgili raporların alınmasına kadar sürecin tüm aşamalarının bilgisayar ortamında gerçekleştirilmesi sağlanarak sistemin etkinliğinin artırılması hedeflenmiştir.